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　　有些融資租賃公司在高薪挖人，但什么是租賃人才他們并不清楚。更重要的是你是否給租賃人才提供了能吸引人、留住人的即競爭，又合作的機制。高薪是一方面，但公司的企業(yè)文化、股東背景以及對租賃公司的支持程度，開展融資租賃的工作環(huán)境，對人才的培養(yǎng)和在教育更重要。如果文化不同，理念不同、環(huán)境不同，融資租賃專業(yè)人才也不是那么好流進(jìn)來的。就算進(jìn)來能否穩(wěn)住也很難說。

　　

　　租賃人才需要的施展身手的環(huán)境和企業(yè)租賃素質(zhì)的基本要求。

　　

　　判定租賃人才的前提

　　

　　首先是融資租賃公司的經(jīng)營定位一定要正確。

　　

　　若公司定位錯誤，選擇的人才的標(biāo)準(zhǔn)就會出現(xiàn)錯誤，隨著產(chǎn)錯誤理念，錯誤的選拔人才標(biāo)準(zhǔn)和錯誤的人才管理方式。這樣談融資租賃人才標(biāo)準(zhǔn)實際上是沒有任何意義的。

　　

　　其次是租賃公司的企業(yè)文化是否符合融資租賃運行特征。

　　

　　融資租賃的核心技能就是整合社會資源，整合社會資源的核心點就是合作文化。合作文化的核心就是風(fēng)險共擔(dān)，利益共沾。沒有利益，就沒有積極性。沒有責(zé)任，就沒有利益。這是融資租賃人才的基本素質(zhì)要求。公司鼓勵什么、限制什么、打壓什么都是人才考慮是否到這家工作的理由。

　　

　　租賃的核心競爭力是隨人才流動而流動。

　　

　　租賃人才一旦流失，租賃公司的知識產(chǎn)權(quán)也就流失了。要有留住人才能力，才能具備挖掘真正租賃人才的能力。這個能力體現(xiàn)在“4金”上，既：金握手、金待遇、金手銬、金降落傘。我們不能光想著怎么樣尋找人才，沒有想到租賃的人才為什么會到我們著來，這是選拔融資租賃人才的最大誤區(qū)。

　　

　　租賃公司的組織機構(gòu)設(shè)置，對人才的影響很重要。

　　

　　機構(gòu)設(shè)置不僅牽涉到公司的企業(yè)管理，更牽涉到人才管理的問題。如果用小農(nóng)意識的思維方式管理租賃公司，把所有的事情和壓力都放在業(yè)務(wù)人員身上，其他人都可以坐享其成，不用付出、不用負(fù)責(zé)人，誰都可以對項目指三道四，說“No”。這樣的環(huán)境，租賃人才是不會來的。

　　

　　租賃公司的組織機構(gòu)一定要符合工業(yè)化生產(chǎn)的集約化經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。

　　

　　大家的利益和責(zé)任都捆綁在一起，不僅為自已，也要為公司、為行業(yè)、為國家作貢獻(xiàn)、負(fù)責(zé)人。這些不是靠覺悟，而是靠制度。

　　

　　如現(xiàn)代薪酬體系，把業(yè)務(wù)量化、資源分配集中化、業(yè)績風(fēng)險關(guān)聯(lián)化。

　　

　　就是一個很好的人力資源管理體系。若人事部門不辦人事，不對人才進(jìn)行挖掘和培訓(xùn)。就是個簡單的檔案管理部門，是招不來有用的租賃人才。

　　

　　我們常見媒體宣傳說融資租賃人才奇缺，但真正缺的是什么樣的人才，其缺在什么地方卻沒有人研究。好像只要是做過融資租賃，并有一定閱歷的人、或者是銀行的信貸人才，都是融資租賃的人才。尤其是政府行政主管部門，在審批融資租賃公司時都要求：“擁有相應(yīng)的專業(yè)人員，高級管理人員應(yīng)具有相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)和不少于三年的從業(yè)經(jīng)驗。”（摘自《外商投資租賃業(yè)管理辦法》）；“具有符合中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會規(guī)定的任職資格條件的董事、高級管理人員和熟悉融資租賃業(yè)務(wù)的合格從業(yè)人員；”（摘自《金融租賃公司管理辦法》）。

　　

　　這些行政審批機關(guān)對租賃人才的描述比較籠統(tǒng)，沒有什么具體的標(biāo)準(zhǔn)可依照（就算有標(biāo)準(zhǔn)，是否符合開展融資租賃業(yè)務(wù)另說，否則就不會出現(xiàn)行業(yè)開工率不足10%的尷尬境地）。對于真正想通過融資租賃公司開展業(yè)務(wù)的企業(yè)來說，審批部門要求是一方面，自己需要真才實干的人才是另一方面。為了讓租賃公司具備持續(xù)經(jīng)營的活力，必須有一套符合自身發(fā)展的人才標(biāo)準(zhǔn)。

　　

　　為了讓人們更加深刻地理解融資租賃的內(nèi)涵，正確地選拔融資租賃的專業(yè)人才，吸引人才、使用人才、管理人才。特將一般人才標(biāo)準(zhǔn)描述如下供網(wǎng)友參考：

　　

　　一、基本的人才標(biāo)準(zhǔn)

　　

　　融資租賃屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)，因此對人才的要求也是多元化、多技能的。若租賃公司有合作文化，人才的整合能力及管理能力，對人才的多技能要求就可減低。因為專業(yè)人才組合在一起就是綜合性人才了。否則就需要“多面手”、“萬精油”似的人物。

　　

　　開展融資租賃需要的智慧，但是什么樣的智慧才是融資租賃的人才需要具備的智慧呢？

　　

　　1、智商（Intelligence Quotient）簡稱：IQ

　　

　　認(rèn)識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。包括多個方面，如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等。

　　

　　基礎(chǔ)知識也是同齡人之間智商的考核標(biāo)準(zhǔn)。融資租賃的基本知識，包括：金融、貿(mào)易、財務(wù)管理、會計處理、法律、稅收、電腦、外語等多項知識。雖然涉及的領(lǐng)域很廣，但內(nèi)容不會太深奧，一般達(dá)普及標(biāo)準(zhǔn)就夠，涉及融資租賃的相關(guān)知識要專、要深這才叫專業(yè)人才。

　　

　　2、情商（Emotional Quotient）簡稱：EQ

　　

　　主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。一是認(rèn)識自身的情緒；二是能妥善管理自己的情緒；三是自我激勵；四是認(rèn)知他人的情緒；五是人際關(guān)系的管理。

　　

　　人才的特點：社交能力強，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業(yè)較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得。

　　

　　3、領(lǐng)商（Leader Quotient）簡稱：LQ

　　

　　一個人的領(lǐng)導(dǎo)能力?？吹?ldquo;領(lǐng)導(dǎo)”許多人誤以為“當(dāng)官的”，這是長期把“領(lǐng)導(dǎo)”當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)人”稱呼造成了。“領(lǐng)導(dǎo)”實際上是一種行為。領(lǐng)導(dǎo)能力實際上是對周圍環(huán)境進(jìn)行掌控的能力。

　　

　　租賃項目溝通與策劃中許多事情是需要引導(dǎo)和整合的。如果具備領(lǐng)導(dǎo)能力，就可以把可用資源整合在一起，完成結(jié)構(gòu)設(shè)計，是項目能夠成功。

　　

　　4、財商（Financial Quotient）簡稱：FQ

　　

　　指一個人在財務(wù)方面的智力，是理財?shù)闹腔?。它包括兩方面的能力：一是正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力；二是正確應(yīng)用金錢及金錢規(guī)律的能力。

　　

　　由以下四項主要技能組成：財務(wù)知識。即閱讀理解數(shù)字的能力；投資戰(zhàn)略。即錢生錢科學(xué)；市場、供給與需求。提供市場需要的東西；法律規(guī)章。有關(guān)會計、法律及稅收之類的規(guī)定。

　　

　　融資租賃準(zhǔn)確的英文名稱是Financial Lease。實際上應(yīng)該翻譯成“財務(wù)租賃”。在操作中涉及大量的財務(wù)知識，在結(jié)構(gòu)設(shè)計上本質(zhì)是一種財務(wù)安排。如果沒有點財商，還真的不容易操作。

　　

　　5、逆商（Adversity Quotient）簡稱：AQ

　　

　　指人們面對逆境時的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。有人認(rèn)為100%的成功＝20%的IQ+80%的EQ和AQ。

　　

　　做項目時不一定一次就能成功，需要經(jīng)過幾次反復(fù)。如果就此放棄，很多成功機會就被錯失。因此在溝通時，應(yīng)該具有項目被多次“槍斃”的心理準(zhǔn)備。如果真是有生命力的，經(jīng)充分溝通，一定有機會獲得成功。某銀行一個典型的租賃案例就是一個很好的項目被“槍斃”6次后才獲得成功。

　　

　　6、法商（Law Quotient）簡稱：LQ

　　

　　即法治商數(shù)。法商應(yīng)該是一個人對法的內(nèi)心體認(rèn)和自覺踐行，體現(xiàn)的是人們法律素質(zhì)的高低，法治意識的強弱，明辨是非的能力，以及依法辦事、遵守秩序、崇尚規(guī)則的自覺性和主動性。

　　

　　法商包括四個層次：法律認(rèn)知、法律評價、法律行為和法律意識。

　　

　　融資租賃是最需要市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境才能健康運行的產(chǎn)業(yè)，市場經(jīng)濟(jì)離不開法律，有關(guān)融資的法律法規(guī)更多，融資租賃專業(yè)人才需要具備了解這方面的知識，至少知道遇到問題到什么地方去找。同時在開展融資租賃業(yè)時一定要考慮遵紀(jì)守法，不僅要求自己，也要求承租人和其他合作伙伴。

　　

　　除此以外還涉及到：德商MQ（moral quotient）、心商 MQ（mental quotient）、膽商 DQ（daring quotient）、志商 WQ（will quotient）、靈商 SQ（spiritual quotient）、健商 HQ（health quotient），商業(yè)化社會、商業(yè)化產(chǎn)業(yè)、商業(yè)化人才，在商言商。若沒有這商業(yè)系數(shù)，就談不上市場專業(yè)人才。

　　

　　二、操作平臺需要的人才

　　

　　融資租賃業(yè)務(wù)的正常運作需要3個平臺，即：前臺、中臺和后臺。前臺指一線的業(yè)務(wù)操作平臺。中臺指為開展融資租賃業(yè)務(wù)提供服務(wù)的平臺。后臺指融資租賃業(yè)務(wù)的管理，評審、培訓(xùn)、人才選拔與管理的平臺。不同的平臺對人才的要求是不一樣的。

　　

　　1、前臺人才標(biāo)準(zhǔn)

　　

　　前臺人才是租賃項目的開拓人才。租賃項目采集的多少，成功率有多高，都體現(xiàn)在開展融資租賃的業(yè)務(wù)人員身上。因為業(yè)務(wù)主要體現(xiàn)在融資租賃公司的核心競爭力前兩部分：項目溝通與項目策劃。對于他們的要求應(yīng)達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn)。

　　

　　ⅰ、表達(dá)力

　　

　　首先要具備表達(dá)能力。如果連基本的問題都說不清楚，或者自己想的很好，但表達(dá)不出來，或者表達(dá)出來太復(fù)雜，別人不容易理解都是不行的。

　　

　?、?、感召力

　　

　　對項目要有信心，表達(dá)時候要有吸引力。如果表達(dá)的內(nèi)容對聽的對象不感興趣，那么這種溝通就是失敗的。為了避免這個現(xiàn)象，通常要換位思考，找出對方的動因和利用驅(qū)動力。相信如果把這個重要的因果關(guān)系把握住，并能以簡單、易懂甚至加點幽默的方式讓人接受，就算有感召力了。

　　

　?、！⒄f服力

　　

　　有時候一個道理很簡單，但因表達(dá)方式和表達(dá)技巧難以讓人接受。在好了理論也沒有用。要能說服人，首先要說服自己，尤其是在結(jié)構(gòu)設(shè)計上，首先自己要走通，才能說服別人。如果再不行，就需要配備輔助工具（如多媒體工具）或求救（能讓聽眾接受的）第三方，可以增加說服的能力。

　　

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