融資租賃的人才是啥樣
編輯:admin / 發(fā)布時(shí)間:2016-07-14 / 閱讀:654
融資租賃屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)貿(mào)易。融資租賃公司的競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)含量的競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng)。租賃公司沒(méi)有生產(chǎn)設(shè)備的固定資產(chǎn),其設(shè)備就是人才的大腦。人才在公司在,人才不在,公司名存實(shí)亡。如何使用人才、留住人才、管好人才是首要前提。前提不對(duì),后面的人才就不會(huì)到租賃公司來(lái)。
有些融資租賃公司在高薪挖人,但什么是租賃人才他們并不清楚。更重要的是你是否給租賃人才提供了能吸引人、留住人的即競(jìng)爭(zhēng),又合作的機(jī)制。高薪是一方面,但公司的企業(yè)文化、股東背景以及對(duì)租賃公司的支持程度,開(kāi)展融資租賃的工作環(huán)境,對(duì)人才的培養(yǎng)和在教育更重要。如果文化不同,理念不同、環(huán)境不同,融資租賃專(zhuān)業(yè)人才也不是那么好流進(jìn)來(lái)的。就算進(jìn)來(lái)能否穩(wěn)住也很難說(shuō)。
租賃人才需要的施展身手的環(huán)境和企業(yè)租賃素質(zhì)的基本要求。
判定租賃人才的前提
首先是融資租賃公司的經(jīng)營(yíng)定位一定要正確。
若公司定位錯(cuò)誤,選擇的人才的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,隨著產(chǎn)錯(cuò)誤理念,錯(cuò)誤的選拔人才標(biāo)準(zhǔn)和錯(cuò)誤的人才管理方式。這樣談融資租賃人才標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是沒(méi)有任何意義的。
其次是租賃公司的企業(yè)文化是否符合融資租賃運(yùn)行特征。
融資租賃的核心技能就是整合社會(huì)資源,整合社會(huì)資源的核心點(diǎn)就是合作文化。合作文化的核心就是風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共沾。沒(méi)有利益,就沒(méi)有積極性。沒(méi)有責(zé)任,就沒(méi)有利益。這是融資租賃人才的基本素質(zhì)要求。公司鼓勵(lì)什么、限制什么、打壓什么都是人才考慮是否到這家工作的理由。
租賃的核心競(jìng)爭(zhēng)力是隨人才流動(dòng)而流動(dòng)。
租賃人才一旦流失,租賃公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)也就流失了。要有留住人才能力,才能具備挖掘真正租賃人才的能力。這個(gè)能力體現(xiàn)在“4金”上,既:金握手、金待遇、金手銬、金降落傘。我們不能光想著怎么樣尋找人才,沒(méi)有想到租賃的人才為什么會(huì)到我們著來(lái),這是選拔融資租賃人才的最大誤區(qū)。
租賃公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,對(duì)人才的影響很重要。
機(jī)構(gòu)設(shè)置不僅牽涉到公司的企業(yè)管理,更牽涉到人才管理的問(wèn)題。如果用小農(nóng)意識(shí)的思維方式管理租賃公司,把所有的事情和壓力都放在業(yè)務(wù)人員身上,其他人都可以坐享其成,不用付出、不用負(fù)責(zé)人,誰(shuí)都可以對(duì)項(xiàng)目指三道四,說(shuō)“No”。這樣的環(huán)境,租賃人才是不會(huì)來(lái)的。
租賃公司的組織機(jī)構(gòu)一定要符合工業(yè)化生產(chǎn)的集約化經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。
大家的利益和責(zé)任都捆綁在一起,不僅為自已,也要為公司、為行業(yè)、為國(guó)家作貢獻(xiàn)、負(fù)責(zé)人。這些不是靠覺(jué)悟,而是靠制度。
如現(xiàn)代薪酬體系,把業(yè)務(wù)量化、資源分配集中化、業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)化。
就是一個(gè)很好的人力資源管理體系。若人事部門(mén)不辦人事,不對(duì)人才進(jìn)行挖掘和培訓(xùn)。就是個(gè)簡(jiǎn)單的檔案管理部門(mén),是招不來(lái)有用的租賃人才。
我們常見(jiàn)媒體宣傳說(shuō)融資租賃人才奇缺,但真正缺的是什么樣的人才,其缺在什么地方卻沒(méi)有人研究。好像只要是做過(guò)融資租賃,并有一定閱歷的人、或者是銀行的信貸人才,都是融資租賃的人才。尤其是政府行政主管部門(mén),在審批融資租賃公司時(shí)都要求:“擁有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員,高級(jí)管理人員應(yīng)具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和不少于三年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。”(摘自《外商投資租賃業(yè)管理辦法》);“具有符合中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的任職資格條件的董事、高級(jí)管理人員和熟悉融資租賃業(yè)務(wù)的合格從業(yè)人員;”(摘自《金融租賃公司管理辦法》)。
這些行政審批機(jī)關(guān)對(duì)租賃人才的描述比較籠統(tǒng),沒(méi)有什么具體的標(biāo)準(zhǔn)可依照(就算有標(biāo)準(zhǔn),是否符合開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)另說(shuō),否則就不會(huì)出現(xiàn)行業(yè)開(kāi)工率不足10%的尷尬境地)。對(duì)于真正想通過(guò)融資租賃公司開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),審批部門(mén)要求是一方面,自己需要真才實(shí)干的人才是另一方面。為了讓租賃公司具備持續(xù)經(jīng)營(yíng)的活力,必須有一套符合自身發(fā)展的人才標(biāo)準(zhǔn)。
為了讓人們更加深刻地理解融資租賃的內(nèi)涵,正確地選拔融資租賃的專(zhuān)業(yè)人才,吸引人才、使用人才、管理人才。特將一般人才標(biāo)準(zhǔn)描述如下供網(wǎng)友參考:
一、基本的人才標(biāo)準(zhǔn)
融資租賃屬于邊緣性產(chǎn)業(yè),因此對(duì)人才的要求也是多元化、多技能的。若租賃公司有合作文化,人才的整合能力及管理能力,對(duì)人才的多技能要求就可減低。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)人才組合在一起就是綜合性人才了。否則就需要“多面手”、“萬(wàn)精油”似的人物。
開(kāi)展融資租賃需要的智慧,但是什么樣的智慧才是融資租賃的人才需要具備的智慧呢?
1、智商(Intelligence Quotient)簡(jiǎn)稱:IQ
認(rèn)識(shí)客觀事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。包括多個(gè)方面,如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等。
基礎(chǔ)知識(shí)也是同齡人之間智商的考核標(biāo)準(zhǔn)。融資租賃的基本知識(shí),包括:金融、貿(mào)易、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)處理、法律、稅收、電腦、外語(yǔ)等多項(xiàng)知識(shí)。雖然涉及的領(lǐng)域很廣,但內(nèi)容不會(huì)太深?yuàn)W,一般達(dá)普及標(biāo)準(zhǔn)就夠,涉及融資租賃的相關(guān)知識(shí)要專(zhuān)、要深這才叫專(zhuān)業(yè)人才。
2、情商(Emotional Quotient)簡(jiǎn)稱:EQ
主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。一是認(rèn)識(shí)自身的情緒;二是能妥善管理自己的情緒;三是自我激勵(lì);四是認(rèn)知他人的情緒;五是人際關(guān)系的管理。
人才的特點(diǎn):社交能力強(qiáng),外向而愉快,不易陷入恐懼或傷感,對(duì)事業(yè)較投入,為人正直,富于同情心,情感生活較豐富但不逾矩,無(wú)論是獨(dú)處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然自得。
3、領(lǐng)商(Leader Quotient)簡(jiǎn)稱:LQ
一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力??吹?ldquo;領(lǐng)導(dǎo)”許多人誤以為“當(dāng)官的”,這是長(zhǎng)期把“領(lǐng)導(dǎo)”當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)人”稱呼造成了。“領(lǐng)導(dǎo)”實(shí)際上是一種行為。領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)際上是對(duì)周?chē)h(huán)境進(jìn)行掌控的能力。
租賃項(xiàng)目溝通與策劃中許多事情是需要引導(dǎo)和整合的。如果具備領(lǐng)導(dǎo)能力,就可以把可用資源整合在一起,完成結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),是項(xiàng)目能夠成功。
4、財(cái)商(Financial Quotient)簡(jiǎn)稱:FQ
指一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力,是理財(cái)?shù)闹腔?。它包括兩方面的能力:一是正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;二是正確應(yīng)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。
由以下四項(xiàng)主要技能組成:財(cái)務(wù)知識(shí)。即閱讀理解數(shù)字的能力;投資戰(zhàn)略。即錢(qián)生錢(qián)科學(xué);市場(chǎng)、供給與需求。提供市場(chǎng)需要的東西;法律規(guī)章。有關(guān)會(huì)計(jì)、法律及稅收之類(lèi)的規(guī)定。
融資租賃準(zhǔn)確的英文名稱是Financial Lease。實(shí)際上應(yīng)該翻譯成“財(cái)務(wù)租賃”。在操作中涉及大量的財(cái)務(wù)知識(shí),在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上本質(zhì)是一種財(cái)務(wù)安排。如果沒(méi)有點(diǎn)財(cái)商,還真的不容易操作。
5、逆商(Adversity Quotient)簡(jiǎn)稱:AQ
指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。有人認(rèn)為100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。
做項(xiàng)目時(shí)不一定一次就能成功,需要經(jīng)過(guò)幾次反復(fù)。如果就此放棄,很多成功機(jī)會(huì)就被錯(cuò)失。因此在溝通時(shí),應(yīng)該具有項(xiàng)目被多次“槍斃”的心理準(zhǔn)備。如果真是有生命力的,經(jīng)充分溝通,一定有機(jī)會(huì)獲得成功。某銀行一個(gè)典型的租賃案例就是一個(gè)很好的項(xiàng)目被“槍斃”6次后才獲得成功。
6、法商(Law Quotient)簡(jiǎn)稱:LQ
即法治商數(shù)。法商應(yīng)該是一個(gè)人對(duì)法的內(nèi)心體認(rèn)和自覺(jué)踐行,體現(xiàn)的是人們法律素質(zhì)的高低,法治意識(shí)的強(qiáng)弱,明辨是非的能力,以及依法辦事、遵守秩序、崇尚規(guī)則的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
法商包括四個(gè)層次:法律認(rèn)知、法律評(píng)價(jià)、法律行為和法律意識(shí)。
融資租賃是最需要市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境才能健康運(yùn)行的產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)離不開(kāi)法律,有關(guān)融資的法律法規(guī)更多,融資租賃專(zhuān)業(yè)人才需要具備了解這方面的知識(shí),至少知道遇到問(wèn)題到什么地方去找。同時(shí)在開(kāi)展融資租賃業(yè)時(shí)一定要考慮遵紀(jì)守法,不僅要求自己,也要求承租人和其他合作伙伴。
除此以外還涉及到:德商MQ(moral quotient)、心商 MQ(mental quotient)、膽商 DQ(daring quotient)、志商 WQ(will quotient)、靈商 SQ(spiritual quotient)、健商 HQ(health quotient),商業(yè)化社會(huì)、商業(yè)化產(chǎn)業(yè)、商業(yè)化人才,在商言商。若沒(méi)有這商業(yè)系數(shù),就談不上市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才。
二、操作平臺(tái)需要的人才
融資租賃業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作需要3個(gè)平臺(tái),即:前臺(tái)、中臺(tái)和后臺(tái)。前臺(tái)指一線的業(yè)務(wù)操作平臺(tái)。中臺(tái)指為開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)提供服務(wù)的平臺(tái)。后臺(tái)指融資租賃業(yè)務(wù)的管理,評(píng)審、培訓(xùn)、人才選拔與管理的平臺(tái)。不同的平臺(tái)對(duì)人才的要求是不一樣的。
1、前臺(tái)人才標(biāo)準(zhǔn)
前臺(tái)人才是租賃項(xiàng)目的開(kāi)拓人才。租賃項(xiàng)目采集的多少,成功率有多高,都體現(xiàn)在開(kāi)展融資租賃的業(yè)務(wù)人員身上。因?yàn)闃I(yè)務(wù)主要體現(xiàn)在融資租賃公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力前兩部分:項(xiàng)目溝通與項(xiàng)目策劃。對(duì)于他們的要求應(yīng)達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn)。
ⅰ、表達(dá)力
首先要具備表達(dá)能力。如果連基本的問(wèn)題都說(shuō)不清楚,或者自己想的很好,但表達(dá)不出來(lái),或者表達(dá)出來(lái)太復(fù)雜,別人不容易理解都是不行的。
?、?、感召力
對(duì)項(xiàng)目要有信心,表達(dá)時(shí)候要有吸引力。如果表達(dá)的內(nèi)容對(duì)聽(tīng)的對(duì)象不感興趣,那么這種溝通就是失敗的。為了避免這個(gè)現(xiàn)象,通常要換位思考,找出對(duì)方的動(dòng)因和利用驅(qū)動(dòng)力。相信如果把這個(gè)重要的因果關(guān)系把握住,并能以簡(jiǎn)單、易懂甚至加點(diǎn)幽默的方式讓人接受,就算有感召力了。
?、!⒄f(shuō)服力
有時(shí)候一個(gè)道理很簡(jiǎn)單,但因表達(dá)方式和表達(dá)技巧難以讓人接受。在好了理論也沒(méi)有用。要能說(shuō)服人,首先要說(shuō)服自己,尤其是在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,首先自己要走通,才能說(shuō)服別人。如果再不行,就需要配備輔助工具(如多媒體工具)或求救(能讓聽(tīng)眾接受的)第三方,可以增加說(shuō)服的能力。
?、?、整合力
項(xiàng)目采集到手,不等于整合完畢。融資租賃是在完整的產(chǎn)業(yè)鏈上運(yùn)作,因此不僅要一對(duì)一的溝通,還需要一對(duì)多,多對(duì)多的溝通。通常不可能一次就能溝通完結(jié),有些事情需要反復(fù)溝通,經(jīng)過(guò)多次調(diào)整后才能完成整合。溝通是過(guò)程,整合完成是結(jié)果。結(jié)果能證明項(xiàng)目的可行性。
這些能力有些是先天的,有些是后天培養(yǎng)的。若能找到這樣的人才更好,但管理比較好的租賃公司通常作一些能力的拓展訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)人員這方面的技能。這種拓展除了思維拓展外,還包括專(zhuān)業(yè)技能拓展。如項(xiàng)目溝通模擬演練、項(xiàng)目策劃模擬演練等動(dòng)手能力方面的訓(xùn)練。
ⅴ、專(zhuān)業(yè)能力
A)項(xiàng)目采集能力
雖然說(shuō)租賃公司可能給一個(gè)項(xiàng)目資料采集的清單,但要得到這些資料,并能真實(shí)地反映出項(xiàng)目本質(zhì)特性的資料就不那么容易了。這其中需要許多經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技巧。用什么手段,采集什么樣的信息,能否形成固定的套路和經(jīng)驗(yàn)集是這方面能力的具體體現(xiàn)。這個(gè)能力和信貸人員的能力很相近,與其不同的是不僅要采集債權(quán)的信息,還要采集物權(quán)的信息以及物權(quán)處置的信息。
B)項(xiàng)目盡職調(diào)查能力
項(xiàng)目調(diào)查主要是對(duì)項(xiàng)目的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查取證。如何才能獲準(zhǔn)真實(shí)性、并可多次驗(yàn)證的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、有效性和持久性,是這方面能力的體現(xiàn)。這個(gè)能力同樣和信貸人員的能力很相近,不僅要對(duì)債權(quán)資料進(jìn)行真實(shí)性調(diào)查,對(duì)物的后處理也要進(jìn)行真實(shí)性調(diào)查。
C)編制項(xiàng)目策劃圖的能力
項(xiàng)目策劃過(guò)程中需要對(duì)各方表達(dá)策劃意圖、策劃原則和策劃方式。其中最重要的一個(gè)技能就是繪制項(xiàng)目策劃圖。如果能以電子幻燈的方式表達(dá)就更好了。如果再能配上動(dòng)畫(huà)和多媒體解說(shuō)那就更精彩了。這個(gè)技能就是讓融資租賃的合作方在最短的時(shí)間內(nèi),了解項(xiàng)目最多的信息、做出最快的決策。在編制電子文件中,整合資源的能力也就表現(xiàn)在其中。
D)租賃精算能力
項(xiàng)目策劃中,利益的分配最重要,但利益到底能得到多少,和責(zé)任有什么關(guān)聯(lián),這都需要仔細(xì)計(jì)算的。尤其是有些說(shuō)服力上,必須要用數(shù)據(jù)支持。若從業(yè)人員不會(huì)做這種計(jì)算,甚至賠本還不知道,這樣的人肯定不符合租賃人才。融資租賃就是財(cái)務(wù)租賃,財(cái)務(wù)租賃就是要會(huì)算賬。租賃的精算能力就是財(cái)務(wù)能力的體現(xiàn)。
E)編制租賃報(bào)告能力
應(yīng)聘融資租賃的專(zhuān)業(yè)人員可能表達(dá)自己的業(yè)績(jī),但業(yè)績(jī)是靠什么取得的。前期工作的成功一定體現(xiàn)在租賃報(bào)告上。租賃報(bào)告一般包括:項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告(內(nèi)含盡職調(diào)查報(bào)告)、項(xiàng)目可行性報(bào)告、項(xiàng)目建議書(shū)和立項(xiàng)報(bào)告。
最能體現(xiàn)技能的要屬項(xiàng)目可行性報(bào)告。這個(gè)報(bào)告不時(shí)承租人要做投資項(xiàng)目時(shí)編寫(xiě)的可行性報(bào)告或商業(yè)計(jì)劃書(shū),而是專(zhuān)門(mén)為融資租賃項(xiàng)目的可操作性進(jìn)行編寫(xiě)的可行性報(bào)告。這個(gè)報(bào)告不要求華麗的詞藻、美好的幻想,而是依據(jù)項(xiàng)目調(diào)查的結(jié)果,進(jìn)行科學(xué)的分析與策劃得出的結(jié)論。
項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告是體現(xiàn)人才操作過(guò)程的報(bào)告。通過(guò)這個(gè)報(bào)告可以看出調(diào)查取證的方式、過(guò)程和技巧。不僅了解到人才的技能,還能了解人才深層次的素質(zhì)。
ⅸ、學(xué)習(xí)力
融資租賃屬于新生事物,并且在不斷的發(fā)展和變化中,許多知識(shí)都是課題上沒(méi)有講的。因此從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員要具備學(xué)習(xí)能力。這就是所謂的自學(xué)能力。帶著問(wèn)題去學(xué),去研究,發(fā)現(xiàn)新的道路和技巧。這是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。租賃公司要想持續(xù)發(fā)展,首先業(yè)務(wù)人員要不斷推新的能力。這都需要學(xué)習(xí)新生事物、創(chuàng)造新生事物。有家租賃公司的總經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句名言“不怕不會(huì)想,就怕不敢想”。
但是不要瞎想,走歪門(mén)邪道。融資租賃是一門(mén)比較科學(xué)的產(chǎn)業(yè)。我們說(shuō)的學(xué)習(xí)是要正確認(rèn)識(shí)租賃、理解租賃、運(yùn)用租賃。能否學(xué)到家、學(xué)到位還要看“悟性”。所謂悟性就是人們通過(guò)長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)對(duì)新事物的感官感受。悟性強(qiáng)的人通常體系出思維能力、適應(yīng)能力、理解能力方面比較強(qiáng)。
2、中臺(tái)人才標(biāo)準(zhǔn)
中臺(tái)是為前臺(tái)服務(wù)的平臺(tái)。如業(yè)務(wù)進(jìn)程管理、文件流轉(zhuǎn)管理、租賃物進(jìn)口許可證的辦理、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等都屬于中臺(tái)業(yè)務(wù)。對(duì)這樣的人才要求是敬業(yè)、靜心、合作,具有服務(wù)意識(shí)。不要看著前臺(tái)人員的待遇和收益眼紅,并為此設(shè)下千道障礙。他們既需要對(duì)外的外向型交往能力,也需要對(duì)安心地管理手頭事務(wù)的內(nèi)向性格。因?yàn)檫@類(lèi)人才屬于大宗服務(wù)的人才,技術(shù)含量不高,只要個(gè)性和專(zhuān)長(zhǎng)于租賃業(yè)務(wù)的服務(wù)能緊密結(jié)合就可以了。
3、后臺(tái)人才標(biāo)準(zhǔn)
后臺(tái)屬于管理層面,雖說(shuō)管理也是服務(wù),但這種服務(wù)和中臺(tái)的服務(wù)還是有本質(zhì)上的區(qū)別。與其說(shuō)是對(duì)內(nèi)的服務(wù),不如說(shuō)是對(duì)外的服務(wù)。因此對(duì)人才的要求不限制在企業(yè)管理的范圍,也還包括對(duì)外服務(wù)的方面。
如:項(xiàng)目評(píng)審。不是懂得銀行項(xiàng)目評(píng)審的人就具備對(duì)租賃項(xiàng)目評(píng)審的能力。恰恰是這些人“槍斃”了許多不該槍斃的項(xiàng)目。因此首先要從租賃的角度而不是信貸的角度評(píng)審項(xiàng)目。就算是銀行過(guò)來(lái)的人才,也需要有參加貿(mào)易工作的背景,了解物的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和融資租賃的適用性。
真正的融資租賃項(xiàng)目評(píng)審應(yīng)該不是為租賃公司內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制而評(píng)審,應(yīng)該是代出資人對(duì)資金的安全進(jìn)行評(píng)審。因此評(píng)審人員還要具備了解出資動(dòng)因、訴求并且能整合他們的素質(zhì)。有資格槍斃項(xiàng)目的不是評(píng)審人才,而是項(xiàng)目的出資人。科學(xué)的企業(yè)管理,項(xiàng)目評(píng)審人員不是槍斃項(xiàng)目的執(zhí)法機(jī)關(guān),而是挽救項(xiàng)目補(bǔ)救高手。
沒(méi)有正確的租賃觀、沒(méi)有租賃技術(shù)含量的人不適合擔(dān)任項(xiàng)目評(píng)審任務(wù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問(wèn)題時(shí)應(yīng)該告誡業(yè)務(wù)人員怎樣做,而不是簡(jiǎn)單地否定說(shuō)不能做。他們應(yīng)該具備制定項(xiàng)目評(píng)審規(guī)則的人,而且項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)也是他們制定的。不是只憑想象,就可以沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的亂放炮。
否定一個(gè)項(xiàng)目不需要技術(shù),只要有想象就可以了??隙ㄒ粋€(gè)項(xiàng)目需要大量的技術(shù)支撐。因此項(xiàng)目評(píng)審人才必須有厚墊的租賃經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)更像海洋法系的判斷標(biāo)準(zhǔn),案例法。一個(gè)項(xiàng)目評(píng)審小組的人員,若沒(méi)有租賃項(xiàng)目評(píng)審閱歷,沒(méi)有項(xiàng)目成功的閱歷,是不具備項(xiàng)目評(píng)審能力的。
項(xiàng)目評(píng)審人員應(yīng)該是公司的租賃業(yè)務(wù)精英。他們懂得如何為出資人控制風(fēng)險(xiǎn),如何制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。一旦業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)出軌的地方,他們可以糾正,一旦項(xiàng)目出現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題,他們想的是如何補(bǔ)救。因?yàn)轫?xiàng)目評(píng)審到他們這已經(jīng)是第三關(guān)了,而前面兩關(guān)雖然他們沒(méi)有參與評(píng)審,但都是按照他們提出的要求進(jìn)行評(píng)審的。如果還是沒(méi)有道理地評(píng)相信槍斃項(xiàng)目,他們槍斃的就是自己,這樣的評(píng)審人才就不是人才。
有關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,一定是:認(rèn)真細(xì)致,走的出,坐得住,既有一線的經(jīng)歷,又有從事后臺(tái)管理的閱歷。即對(duì)錯(cuò)誤或不完善的地方敢于提出批評(píng),也勇于承擔(dān)評(píng)審責(zé)任,而不是不負(fù)責(zé)人地亂否定項(xiàng)目。
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